uk en pl it
Web Monarx
Категория Главная  

Онлайн-консультант на сайт


2015-11-22 00:00:00

Здравствуйте, дорогие читатели блога "Мир Вебмастера"!

Вы наверняка слышали о том, что нынешние интернет-магазины и сайты-каталоги, предлагающие товары или услуги за деньги, часто устанавливают себе на сайт форму "онлайн-чат". Смотрится она очень красиво, да и на сайте сразу улучшается атмосфера – создается ощущение, что вы приходите в настоящий магазин и консультируетесь с настоящим менеджером, который готов ответить на все ваши вопросы.

Наверняка вы задумывались о том, как бы установить такой онлайн-консультант на свой собственный сайт. Причем это необязательно может быть интернет-магазин, возможно, что и для обычного блога онлайн-чат будет очень полезет. Например, у вас есть на блоге рубрика "реклама на сайте" или же "мои услуги", тогда онлайн-консультант вам очень пригодится.

Онлайн-консультант. Что это?

Консультант представляет собой небольшой плагин или скрипт, который формирует окошко онлайн-чата для ваших посетителей. При этом для операторов тех, кто отвечает на вопросы клиентов существует своя собственная админ-панель, благодаря которой очень удобно управлять онлайн-консультантом.

Как правило, посетители видят всплывающее окно, плавно выходящее снизу или сбоку, при желании человек может свернуть его, а позже – развернуть.

На сегодняшний день есть множество сервисов, предлагающих установить на сайт форму онлайн-консультанта. И большинство из них предлагают это совершенно бесплатно. Поэтому вы ничего не потеряете, если добавите на свой сайт/блог/интернет-магазин бесплатную форму онлайн-чата.

Если вас заинтересовало это предложение, тогда читайте дальше.

Основные функции онлайн-консультанта

Конечно, у каждого сервиса есть свои плюсы и минусы, каждый онлайн-консультант имеет свои достоинства и недостатки, но есть у них и ряд общих признаков:

    настройка цветовой гаммы и дизайна выплывающего окна; административная панель для операторов; выплывающее окно, не требующее перезагрузки страницы; форма e-mail в случае, если все операторы находятся оффлайн;

Есть еще несколько функций, которые могут быть как бесплатными, так и предоставляться за отдельную плату:

    фотографии операторов видны пользователям чата; для клиентов автоматически формируются фразы, приглашающие в чат; возможность позвонить оператору; подключение онлайн-консультанта для нескольких сайтов; звуковое и визуальное оповещение о появлении нового сообщения; подключение дополнительных операторов обычно за отдельную плату; наличие рейтинга у консультантов; пользователям доступна возможность оценивать работу операторов.

Обзор лучших сервисов онлайн-консультантов

Я приведу три сервиса, которые предоставляют удобные онлайн-консультанты для вашего сайта. Один из них абсолютно бесплатен, второй – платный есть тестовый период – 14 дней, а третий имеет как бесплатную, так и платную версию.

Прайм – один из лидеров. Он полностью бесплатен, вам не придется тратить ни копейки. Добавляйте любое количество операторов, используйте все возможности онлайн-чата. В общем, прайм – несомненный лидер среди сервисов онлайн-консультантов. Рекомендую попробовать его, он повысит конверсию ваших посетителей. Марва– предлагает несколько платных тарифов:
    Call-центр 900р/мес, орфография в чате, шаблоны быстрых ответов, бесплатные обновления, автоответчик; Активные продажи 1900р/мес, статистика сайта, отчеты, оценка работы операторов; Продвинутые решения 3500р/мес, подмена url в интерфейсах, обмен файлами в чате, размещение на выделенном сервере.

У вас есть 14 дней бесплатного пользования этим онлайн-консультантом. Несмотря на то, что он платный, этот сервис на голову выше всех бесплатных онлайн-чатов. Если у вас огромное число посетителей, выбирайте Марву.

    ЖивоСайт – имеет как бесплатную, так и платную версию 14 дней бесплатного тестирования расширенных возможностей. Пользоваться этим консультантом можно сколько угодно, однако бесплатная версия позволяет подключить лишь 5 операторов за каждого дополнительного придется доплачивать 599р/мес. Кстати, подробный обзор этого сервиса вы можете почитать Здесь.

Онлайн-консультанты помогают увеличить количество продаж ваших товаров или услуг, благодаря повышению конверсии посетителей блога/сайта/интернет-магазина. Не пренебрегайте этой возможностью!




Похожие статьи

 Основные требования к сайту гостиницы
 Как защитить WordPress от взлома? Безопасность ВордПресс
 SitePolice. ru — Аудит покажет всё, что было скрыто…
 Белые методы раскрутки сайтов
 


Сайт является частным собранием материалов и представляет собой любительский информационно-образовательный ресурс. Вся информация получена из открытых источников. Администрация не претендует на авторство использованных материалов. Все права принадлежат их правообладателям